近年来，满城区把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为贯彻平安建设、法治建设、社会治理的主线，坚持以人民为中心，创新社会治理模式，深入推进“两个枫桥”建设，积极构建矛盾纠纷多元化解新格局。
一、聚焦组织融合，推进调解力量全覆盖
制定印发了《满城区农村民调会治保会基层维稳组织建设的意见》，建立农村调委会、治保会组织，各村将老党员、老干部、老企业家、老教师等乡贤力量纳入调解组织，实行村居日排查、乡镇周调度、区月分析研判制度，各村调委会将每天排查出来的矛盾纠纷报乡镇备案，各乡镇对重点疑难矛盾纠纷，由乡镇政法委员召集公安派出所、司法所、法庭、信访办负责人进行调度，安排专人进行调解。共建立调解组织197个，治保组织197个，培树个人调解组织10余个，特别是培树的方顺桥镇王造兰、崔晓维荣获全国优秀人民调解员荣誉称号。近年来，共排查矛盾纠纷2600余件，将大量矛盾纠纷发现在基层，化解在萌芽，实现小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。
二、聚焦平台融合，推进“行业枫桥”“网上枫桥”创新发展
立足满城区造纸、建材、电力电器、林果等劳动密集型产业特色，拖欠工资、工伤纠纷、债务纠纷等矛盾纠纷多发，区委政法委牵头组织人社、市场监管等单位，培树了劳动纠纷、造纸、草莓、林果等10余个行业矛盾纠纷调解委员会，每月开展一次专项排查，建立“行业风险预警库动态台账”，安排专人予以解决。
针对网民网上反映的问题，充分整合公安“110”非警情矛盾纠纷，法院诉前案件，12345市长热线、妇联12338热线等部门平台信息，搭建了显性矛盾纠纷综合调解预警平台。对每日收集的平台信息进行梳理，根据系统显示的风险级别及时推送给相关区直部门和乡镇进行干预调解，限时解决。今年以来，共化解各类矛盾纠纷338条。同时，为进一步方便群众反映诉求，我区搭建了“满事速办”平台，以微信二维码为媒介，群众扫码直接反映问题。平台依托区、乡综治中心，开辟问题受理端口，对群众反映的问题进行接收、分析研判，及时推送给相关单位和人员进行解决，实现了群众矛盾纠纷“码”上提，综治中心受理解决马上办，已解决问题220条。
三、聚焦服务融合，推进调解工作扎根基层
近年来，区委政法委组织公、检、法、司4个政法部门，延伸信访、应急、市场、妇联等部门，开展“5+N”集中宣传活动，每周深入农村、社区、学校、企业，通过发放宣传资料、法律咨询、政策解答、代写法律文书、提供法律援助等方式，开展法律宣传教育活动，实现村（社区）全覆盖，累计开展法律宣传200余次，法律咨询3600余次，成功调解矛盾纠纷1190件，真正将群众的烦心事、闹心事、揪心事解决在家门口，基本实现诉求服务在身边，问题解决在身边，人民群众的法律意识、依法解决问题的能力明显提升，赢得了广大群众的广泛好评。
——满城区委政法委常务副书记 张建明
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